当社は、保険代理業における社内の目標を達成するための重要な業績評価の指標（ＫＰＩ）を以下のとおり策定し、定期的に進捗状況をチェックし改善に努めてまいります。
指標
１.お客様の声（アンケート）回収数
目標：２０件
２．意向把握のモニタリング回数
目標：１２件
３．社内研修実施回数
目標：１２件
４．資格取得状況
目標：新規資格各人1件
目的
お客様満足度を図り、今後のサービス向上に向け社内でのPDCAサイクルによる改善を目指すため
意向把握について、適正に実施されているか確認するため
保険を含めた金融リテラシーのより一層の向上や社内ルールの徹底、高い職業論理観の醸成を図るため
幅広いお客様にサービスをご提供するため